Questions.
気になることを、少しずつ。
Q.どうやって予約・相談できますか?予約
ご予約・ご相談は公式LINEからお願いいたします。ご希望の日程や撮影内容をお知らせください。担当者とLINEでやり取りしながらご案内します。
Q.予約はいつから受け付けていますか?予約
撮影希望日の2か月前からご予約を受け付けております。ご希望の日程を公式LINEでお知らせください。空き状況を確認してご案内します。
Q.日程変更やキャンセルはできますか?予約
日程変更は基本的に無料です。ただし、変更に伴ってレンタルルームなどの利用料・キャンセル料等の実費が発生する場合は、お客様のご負担となります。キャンセルにはGRINGのキャンセルポリシーを適用し、時期に応じたキャンセル料を頂戴します。GRINGのキャンセル規定を見る ↗。変更・キャンセルをご希望の場合は、公式LINEへお早めにご連絡ください。
Q.支払い方法と支払い時期を教えてください。予約
撮影日の1か月前に請求書をお送りします。お支払いは銀行振込にてお願いいたします。
Q.誕生日の記念撮影をお願いできますか?バースデー
はい、お誕生日の記念撮影も承っております。お子さまの年齢やご希望の雰囲気を、公式LINEでお知らせください。
Q.スマッシュケーキの撮影はできますか?バースデー
はい、ケーキを使った撮影も可能です。ただし、ケーキのお持ち込みや撮影にはスタジオ等の施設ごとに規約がございます。スマッシュケーキをご希望の場合も、撮影前に公式LINEでご相談ください。
Q.きょうだいや家族も一緒に撮れますか?バースデー
はい、きょうだいやご家族も一緒に撮影できます。撮影料金は人数によって変わりません。ゆっくり十分に撮影したい場合は、追加11,000円で撮影時間を1時間延長できます。なお、施設の定員・利用条件は別途ございますので、人数やご希望を事前にお知らせください。
Q.いつ頃撮影したらよいですか?マタニティ
お腹の変化や体調には個人差があるため、一律の撮影時期は設けず、ご希望と体調を伺って相談します。無理のない日程・撮影場所を一緒に考えましょう。
Q.記念の小物を持ち込めますか?マタニティ
エコー写真や赤ちゃんのお洋服など、一緒に残したいものを事前にお知らせください。撮影場所の利用条件に合わせてご案内します。
Q.子どもの誕生日と同じ日に撮れますか?マタニティ
はい、お子さまのお誕生日撮影と同じ日にマタニティ撮影を行うことも可能です。空き状況に限りがございますので、ご希望の日程・撮影内容について公式LINEでご相談ください。
Q.七五三プランには何が含まれますか?七五三
撮影・写真の色調整・データ納品のプランです。撮影は1時間、納品は80枚以上、納期は撮影日から1か月です。衣装・着付け・ヘアメイクは含みません。
Q.希望の神社・お寺へ来てもらえますか?七五三
はい、ご希望の神社・お寺への出張撮影も承っております。出張料は、栄町の拠点から撮影場所までの片道移動時間に応じて、以下のとおりです。
| 片道移動時間 | 出張料 |
|---|---|
| 30分以内 | 基本料金に含まれます |
| 31〜60分 | +3,300円 |
| 61〜90分 | +5,500円 |
| 90分超 | 個別見積もり |
ご希望の場所を公式LINEでお知らせください。商用撮影や出張カメラマンの規定を確認してから決定します。ご祈祷中や建物内の撮影には制限がある場合があります。
Q.お花や飾り付けを持ち込めますか?持ち込み
お持ち込みたいものを事前に写真などでお知らせください。生花・装飾・壁への固定などは施設の規定を確認してご案内します。
Q.ペットも一緒に撮れますか?持ち込み
ペットの種類とご希望の場所をお知らせください。施設ごとの受け入れ条件を確認します。すべての撮影場所で同伴できるわけではありません。
Q.撮影時間はどのくらいですか?撮影当日
撮影時間は1時間です。お子さまの様子を見ながら進めます。スタジオの3時間レンタル枠は準備・撤収を含む施設利用枠で、撮影時間とは異なります。
Q.何時に到着すればよいですか?撮影当日
集合時刻と入室可能な時間は、撮影場所に合わせて事前にお知らせします。遅れそうな場合はLINEでご連絡ください。
Q.人見知りや泣いてしまう子でも大丈夫ですか?撮影当日
お子さまのペースを大切に撮影します。いつものおもちゃなど、お気に入りをお持ちください。抱っこの時間やふとしたしぐさも、ご家族の今として残します。
Q.衣装やヘアメイクの用意はありますか?撮影当日
衣装レンタル・着付け・ヘアメイクはプランに含みません。大人の方もお子さまも、お好きなお洋服や着物をご用意ください。お支度については事前にご相談ください。
Q.着替えや靴について決まりはありますか?撮影当日
着替えの回数や室内での靴の使用は、撮影内容・施設の条件に合わせて相談します。ご希望の衣装や履物がある場合は事前にお知らせください。
Q.撮影小物の貸し出しはありますか?撮影当日
使える家具や小物は撮影場所によって異なります。掲載写真の小物がすべて利用できるとは限らないため、ご希望があれば予約前にご相談ください。
Q.雨の日はどうなりますか?撮影当日
屋内スタジオでは雨の日も撮影できます。屋外撮影は天候を見て日程変更などを相談します。施設の変更・キャンセル条件は予約前にご案内します。
Q.写真は何枚、いつ届きますか?納品
色調整した写真を80枚以上、撮影日から1か月でデータ納品します。受け取り方法は担当者からご案内します。
Q.駐車場はありますか?施設
撮影場所によって異なります。ご利用施設が決まりましたら、駐車方法や集合場所を事前にご案内します。お車の台数もお知らせください。
Q.授乳・おむつ替え・お手洗いはありますか?施設
設備や利用できるスペースは施設ごとに確認します。赤ちゃん連れの方は事前にご相談ください。ミルク用のお湯など、必要な持ち物も合わせて確認しましょう。
Q.古民家は何人まで利用できますか?施設
スタッフを含め合計6名までです。カメラマン1名の場合はお客様5名まで、2名の場合は4名まで。撮影に写らない同伴者やお支度スタッフも人数に含みます。合計7名以上は料金が変わるため別途ご相談ください。
Q.千葉県のどこからでも相談できますか?施設
千葉県内のご家族からのご相談をお待ちしています。栄町を活動拠点に、我孫子・湖北のレンタルスタジオや佐倉の古民家などをご案内しています。出張撮影は場所・許可・交通費を確認してご提案します。
Q.写真と一緒にムービーもお願いできますか?ムービー
はい。各写真プランに33,000円(税込)で追加できます。撮影時間は30分追加となり、合計1時間30分です。プランページで七五三のムービー実例をご覧いただけます。仕上がりや納品内容はご予約前にご案内します。
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